lunes. 23.03.2026

Más afectados en Jerez por secuestro de la cuenta de WhatsApp: así actúan los ciberdelincuentes

La comunicación entre familiares o grupos de amigos de esta problemática es primordial para su prevención
WhatsApp
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En los últimos días, se ha registrado en Jerez de la Frontera un aumento en el número de personas afectadas por secuestro de la cuenta de WhatsApp, una de las aplicaciones más usadas en los teléfonos móviles. Numerosas personas han acudido a la Comisaría de la Policía Nacional alertando de estos casos después de que los ciberdelincuentes se hagan con el control de la cuenta y suplanten la identidad de las víctimas. 

En los casos registrados, se hacen pasar por la persona afectada para pedir dinero a todos los contactos de su agenda, alegando una supuesta urgencia de extrema necesidad. Los importes suelen variar y en cualquier caso siempre se recomienda no realizar ningún tipo de pago ni mantener ningún tipo de conversación. 

Consejos para prevenir ser víctimas de secuestro de la cuenta de WhatsApp

El método utilizado por el delincuente es siempre el mismo, envían un primer mensaje de texto a su víctima objetivo, el mensaje parecerá provenir de algún amigo o conocido del que ya se tiene el contacto en la agenda.

Ese primer mensaje contendrá un número de al menos seis dígitos, alegan que la cuenta de WhatsApp del emisor del mensaje ha quedado bloqueada, y que necesitan que el receptor les reenvíe esa numeración para poder desbloquear su aplicación.

Si usted reenvía esa numeración habrá caído en su trampa y engaño, ahora su cuenta de WhatsApp quedará en su poder, la víctima será incapaz de operar en ella.

De forma inmediata usurparán su identidad y comenzarán a enviar a todos los contactos de la agenda un mensaje alarmante, simulando que usted se encuentra en un gran apuro y que necesita dinero urgente, ya sea por transferencia bancaria o envío mediante la aplicación Bizum.

Consejos a los receptores 

  • Nunca procedan a enviar el dinero que le piden en un mensaje de WhatsApp, llamen al número de teléfono de su amigo y/o conocido, cuya línea sigue funcionando perfectamente o háganlo con otros conocidos o familiares.
  • Hablen con sus conocidos y amigos de esta realidad, para que ninguna persona caiga en el engaño.

Esta notificación es un mensaje preventivo de la Unidad de Participación Ciudadana y del Grupo de Delitos Tecnológicos de la Comisaría de la Policía Nacional en la ciudad de Jerez.

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