El email marketing sigue siendo uno de los canales más rentables del marketing digital. Sin embargo, elegir la plataforma adecuada puede marcar una gran diferencia en costes, resultados y facilidad de uso. Muchas empresas empiezan con herramientas populares, pero con el tiempo descubren limitaciones que afectan su crecimiento.
En este contexto surge una pregunta cada vez más común: ¿Mailrelay vs Mailjet, cuál es la mejor opción en 2026?
Hoy existen herramientas que permiten profesionalizar campañas sin necesidad de realizar una gran inversión inicial. De hecho, plataformas como Mailrelay han ganado popularidad precisamente por ofrecer planes gratuitos amplios y funcionalidades pensadas para escalar.
En este artículo vamos a analizar las diferencias entre Mailrelay y Mailjet, dos plataformas conocidas en el mundo del email marketing, para ayudarte a decidir cuál encaja mejor con tu estrategia.
Mailrelay vs Mailjet: qué ofrece cada plataforma
Antes de entrar en detalles, conviene entender qué propone cada herramienta.
Mailrelay es una plataforma española de email marketing diseñada para gestionar campañas de correo masivas, newsletters y automatizaciones. Una de sus grandes fortalezas es que ofrece uno de los planes gratuitos más amplios del mercado, algo especialmente atractivo para empresas que están empezando o quieren reducir costes.
Por otro lado, Mailjet es una herramienta conocida a nivel internacional que permite crear campañas de email y gestionar comunicaciones transaccionales.
Ambas plataformas ofrecen funcionalidades similares en esencia: creación de newsletters, gestión de listas de contactos, estadísticas de campañas y automatizaciones. Sin embargo, cuando se analizan a fondo aparecen diferencias importantes, sobre todo en escalabilidad, soporte y límites de uso.
Tabla comparativa entre Mailrelay y Mailjet
Para visualizar mejor las diferencias, veamos una comparativa clara entre ambas herramientas.
|
Característica |
Mailrelay |
Mailjet |
|
Plan gratuito |
Hasta 80.000 emails/mes |
Limitado |
|
Contactos gratuitos |
Hasta 20.000 |
Más reducido |
|
Soporte |
Teléfono, chat y tickets en español |
Principalmente sistema de tickets |
|
Panel de control |
En español |
Inglés/francés |
|
Automatizaciones |
Incluidas en plan gratuito |
Limitadas según plan |
|
Editor de emails |
Editor visual con IA |
Editor visual |
|
Entregabilidad |
IPs propias y optimización avanzada |
Correcta |
|
Estadísticas |
En tiempo real |
Disponibles |
|
Escalabilidad |
Ideal para grandes volúmenes |
Dependiente del plan |
A simple vista se puede notar que Mailrelay apuesta fuerte por la escalabilidad incluso en su versión gratuita, algo que puede resultar determinante para muchas empresas.
Ventajas clave de Mailrelay frente a Mailjet
Aunque ambas herramientas cumplen su función, hay varios aspectos donde Mailrelay destaca claramente.
El mayor plan gratuito del mercado
Uno de los puntos más atractivos de Mailrelay es su plan gratuito.
Permite enviar hasta 80.000 correos electrónicos al mes y gestionar hasta 20.000 contactos sin coste. Esto supone una gran ventaja para startups, ecommerce o proyectos digitales que están empezando y aún no quieren asumir una inversión en software.
En comparación, muchas herramientas de email marketing limitan mucho más sus versiones gratuitas o las convierten en simples pruebas.
En la práctica, esto significa que puedes lanzar campañas profesionales desde el primer momento sin pagar, algo que reduce considerablemente la barrera de entrada al email marketing.
Soporte humano en español
Otro punto donde Mailrelay suele destacar es el soporte técnico.
La plataforma ofrece atención en español a través de teléfono, chat y sistema de tickets, lo que resulta especialmente útil para empresas que prefieren resolver dudas rápidamente con personas reales.
En muchas herramientas internacionales el soporte se basa casi exclusivamente en sistemas de tickets o documentación online. Cuando surge un problema urgente en una campaña, esto puede marcar la diferencia.
Tener acceso a soporte humano puede ahorrar tiempo, evitar errores y mejorar la gestión de campañas.
Entregabilidad optimizada
Uno de los mayores desafíos del email marketing es la entregabilidad. No basta con enviar correos: lo realmente importante es que lleguen a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
En este aspecto Mailrelay ha desarrollado una infraestructura sólida que incluye:
- rangos de IPs propios.
- sistemas de optimización de envío.
- algoritmos que mejoran la reputación del remitente.
Gracias a esto, muchas empresas consiguen mejores tasas de apertura y mayor visibilidad de sus campañas.
Estadísticas completas en tiempo real
Para mejorar campañas es fundamental analizar resultados.
Mailrelay ofrece estadísticas detalladas en tiempo real, lo que permite ver rápidamente cómo está funcionando una campaña y tomar decisiones basadas en datos.
Si quieres profundizar más sobre este tema, puedes consultar este artículo sobre estadísticas de mailing, donde se explica cómo interpretar estos datos y utilizarlos para mejorar resultados.
Las métricas disponibles incluyen:
- aperturas.
- clics.
- rebotes.
- comportamiento de los usuarios.
Esta información ayuda a optimizar campañas futuras y detectar oportunidades de mejora.
Editor visual con inteligencia artificial
Otra funcionalidad interesante es el editor visual con IA integrada, pensado para facilitar el diseño de newsletters.
Con esta herramienta puedes:
- crear correos visualmente atractivos.
- personalizar bloques de contenido.
- optimizar diseños sin necesidad de conocimientos técnicos.
Esto facilita que equipos pequeños o emprendedores puedan crear campañas profesionales sin depender de diseñadores.
Automatizaciones y escalabilidad
El email marketing moderno va mucho más allá de enviar newsletters.
Hoy muchas empresas utilizan automatizaciones para:
- dar la bienvenida a nuevos suscriptores.
- enviar secuencias de seguimiento.
- recuperar carritos abandonados.
- nutrir leads.
Una de las ventajas de Mailrelay es que incluye automatizaciones y flujos incluso en su versión gratuita, lo que permite construir estrategias completas de email marketing desde el principio.
Además, la plataforma está preparada para gestionar grandes volúmenes de envío, incluso millones de correos para empresas con audiencias muy amplias.
Por qué muchas empresas están migrando de Mailjet a Mailrelay
En los últimos años muchas empresas han comenzado a revisar las herramientas que utilizan para su marketing.
No necesariamente porque las anteriores funcionen mal, sino porque buscan soluciones más eficientes, flexibles y escalables.
Entre los motivos más comunes para migrar encontramos:
- reducción de costes.
- necesidad de enviar más volumen de correos.
- búsqueda de soporte más cercano.
- mejor control sobre estadísticas y entregabilidad.
Cuando se comparan plataformas como Mailrelay vs Mailjet, muchos equipos descubren que pueden obtener funcionalidades similares o superiores sin aumentar su presupuesto.
Esto es especialmente relevante para startups y empresas en crecimiento, donde cada inversión debe evaluarse cuidadosamente.
Mailrelay o Mailjet en 2026
Elegir una plataforma de email marketing es una decisión estratégica. No solo afecta el envío de newsletters, sino también la forma en que una empresa se comunica con su audiencia.
En la comparativa Mailrelay vs Mailjet queda claro que ambas herramientas ofrecen soluciones válidas, pero existen diferencias importantes en términos de escalabilidad, soporte y plan gratuito.
Mailrelay destaca especialmente por:
- su amplio plan gratuito.
- soporte en español.
- automatizaciones incluidas.
- infraestructura optimizada para entregabilidad.
- capacidad para enviar grandes volúmenes de correos.
Para muchas empresas, esto significa poder profesionalizar su estrategia de email marketing sin necesidad de realizar una inversión inicial.
Si estás evaluando herramientas para tus campañas o simplemente quieres reducir costes sin perder funcionalidades, puede ser buen momento para explorar lo que ofrece Mailrelay y comprobar si encaja con las necesidades de tu negocio.
