Una familia de Jerez de la Frontera, con una hija de solo 3 años, disfrutó el pasado domingo 5 de mayo de un agradable día en la Feria del Caballo. De vuelta a casa, alrededor de las 21:00 horas, decidieron hacer una parada en el autoking del Burger King de la Avenida de Arcos para comprar unas hamburguesas y cenar en casa.
La sorpresa se produjo mientras el padre, que apenas había dado un par de bocados, descubrió una textura inusual dentro de la hamburguesa con el que casi se atraganta. Al descubrirla vio dentro un plástico que "prácticamente era más grande que la propia hamburguesa", denuncia.
Desde entonces su cuerpo ha experimentado fuertes dolores de estómago y malestar general hasta que este martes ha empezado a encontrarse mejor de salud: "Esto no puede volver a ocurrir porque podría haberle ocurrido a mi niña o a cualquier otro".
Tras estos desagradables hechos, puso una reseña a Burger King a través de su perfil en Google asegurando que es la primera vez que tienen conocimiento de algo así, a pesar de ser consumidores habituales de la cadena de establecimientos de comida rápida estadounidense.
Igualmente recalca que su intención no es interponer una denuncia por lo acontecido pese a disponer de todas las pruebas: "Tengo guardado hasta el plástico de la hamburguesa, la foto y el ticket de compra. Quiero que esta publicación sirva como advertencia para que casos como este no vuelvan a producirse".
Respuesta de Burger King
Por su parte, al escrito, Burger King ha respondido con el siguiente mensaje: "Iván, sentimos la experiencia en nuestro restaurante Burger King de Jerez de la Frontera, trabajamos a diario por servir comida de calidad, nos esforzaremos para que la próxima vez tengas una experiencia mejor".
